LGPD - Como vai ficar essa novela?
Cada vez que converso com alguém, seja do mercado de seguros ou não, entendo que os riscos e as mitigações da LGPD, são interpretadas de formas diferentes.
Tudo novo, apesar de há um tempo estarem avisando, e muita gente sem saber o que realmente deverá ser feito, para se prevenir.
Pensando em uma Corretora de Seguros, a exposição do risco é aberta a várias outras empresas, no momento em que o segurado nos passa as informações.
Na maioria das cotações, precisamos passar as informações dos segurados para as seguradoras, ou, também, lançar no portal de uma delas. Sem falar nos sistema multicálculo, ERP, CRM e demais ferramentas que usamos no dia a dia.
Aí fica a pergunta: até onde vai a responsabilidade de cada um?
Ouvi um amigo advogado informando que, nesses casos, o ônus da prova fica com quem for acusado!!! Isso quer dizer que, se alguém tiver seus dados violados, ele pode notificar quem ele quiser, que tenha obtido tais dados, deixando para que cada um prove que o vazamento não veio de sua empresa.
Fico imaginando o que vai aparecer de gente notificando todo mundo, e o problema em escala que isso pode gerar.
No final, precisamos mesmo ter o mínimo de compliance dentro da empresa, pois, como esse mesmo amigo me passou, se você mostrar que está enquadrado nas regras gerais da LGPD, sai na frente dos demais . não que isso vai lhe dar o direito de não responder por alguma notificação ou ação, mas pelo menos entra a boa fé em ter colocado atenção ao novo modelo de segurança.
Bom, resumindo, temos que montar algo, que cada um entende de uma forma, esperando que não mudem de uma hora para outra, e rezando para não sermos notificados, por algo que não vazou por nós!
E vamos em frente!!
Luís Henrique Forster
Sócio da Forster Seguros, trabalhando com seguros há mais de 25 anos
Atua na linha comercial e estratégica da Forster Seguros, Especialista em Linhas Financeiras (Responsabilidade Civil) e Benefícios (Vida, Saúde)
Formado em Adm de Empresas, Pós Graduado em Marketing de Varejo e Marketing de Serviços.
Sócio da Plataforma Digital PDVBox e da Solution4Fleet.
Trabalhe com mais tranquilidade - Conheça a Forster Seguros
Luís Henrique Forster Colunistas Mensagem
Categoria: Corretor
Publicado em: 24/02/2021