O Seguro é um contrato de Boa Fé. E o que isso quer dizer?
Quer dizer que as seguradoras entendem que SEMPRE o segurado dirá a verdade, seja na contratação ou e um eventual sinistro.
Esta semana desenrolamos um sinistro complicado, onde o causador do acidente colidiu em nosso cliente, lhe dando um prejuízo de R$8.000,00.
Logo que a colisão aconteceu, o causador se mostrou super solicito, dizendo que tinha seguro, etc.
Passou um tempo e a conversa mudou de figura. Ele já desconversava, etc.
Foi quando conseguimos acesso a ele por outros meios e ele nos disse que não podia usar seu seguro pois seu carro tinha dado PT e sua apólice tinha sido cancelada por isso.
Ora, todos sabemos que podemos reclamar um sinistro dias depois do fato ter acontecido, mesmo que a apólice já esteja cancelada, pois fazia parte do mesmo evento (ocasionado na época), mas ele insistia que não. Até que veio a grande notícia, por um áudio de Whatsapp:
'Realmente eu não posso assumir esta culpa. Meu corretor me disse que se eu fizer isso, não conseguirei mais aceitação em seguros...então não posso me arriscar nisso.'
Só para ver se eu entendi. Você não pode se arriscar, então o terceiro que se vire? Onde está a Responsabilidade? Onde está a Boa Fé? Onde está a Honestidade?
Em resumo, o terceiro acionou sua apólice com pagamento de franquia e, agora, sua seguradora vai atrás da dele para tentar se ressarcir do prejuízo.
Depois a turma ainda acha que o Brasil não tem jeito por conta de seus governantes.
Guilherme Forster
Sócio da Forster Seguros, trabalhando com seguros há mais de 25 anos
Formado em Administração de Empresas pela ESPM e certificado pela SUSEP. Possui mais de 25 anos de atuação no mercado segurador, como sócio da Forster Seguros.
Trabalhe com mais tranquilidade - Conheça a Forster Seguros
Guilherme Forster Colunistas Mensagem
Categoria: Pessoa Física
Publicado em: 17/11/2020